Regulamin

1.Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu FullAthlete oraz świadczenia usług treningowych i sprzedaży produktów cyfrowych. Sprzedawcą i usługodawcą jest FullAthlete — Gracjan & Paulina Fularczyk, [pełna nazwa / forma prawna], [adres], NIP [NIP], e-mail kontakt@fullathlete.pl.

2.Definicje

• Klient — osoba korzystająca z serwisu, formularza kontaktowego lub składająca zamówienie.
• Usługa — konsultacja, prowadzenie treningowe (stacjonarne lub online) oraz plany treningowe.
• Produkt cyfrowy — plan treningowy dostarczany elektronicznie (plik lub dostęp w panelu).

3.Zapytania przez formularz

Wysłanie formularza kontaktowego nie jest zawarciem umowy — służy nawiązaniu kontaktu i ustaleniu szczegółów współpracy. Warunkiem wysłania jest podanie danych kontaktowych oraz akceptacja przetwarzania danych zgodnie z Polityką prywatności.

4.Zamówienia i płatności

• Zamówienia w sklepie składa się przez dodanie produktów do koszyka i podanie wymaganych danych.
• Ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
• Płatności online obsługuje operator Przelewy24 (PayPro S.A.). Dostępny może być również tryb ustalany indywidualnie.
• Realizacja następuje po zaksięgowaniu płatności.

5.Realizacja i dostęp do produktów cyfrowych

Dostęp do planu cyfrowego udostępniany jest drogą elektroniczną — poprzez link do pobrania lub konto Klienta w panelu „Moje plany”. Do korzystania z produktu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu oraz oprogramowanie umożliwiające odczyt plików PDF.

6.Prawo odstąpienia

Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. W przypadku treści cyfrowych dostarczanych przed upływem tego terminu — po wyrażeniu wyraźnej zgody Klienta i przyjęciu do wiadomości utraty prawa odstąpienia — prawo to wygasa z chwilą rozpoczęcia realizacji. Zgodę tę Klient wyraża, zaznaczając odpowiednie oświadczenie przy zakupie.

7.Reklamacje

Reklamacje można składać na adres kontakt@fullathlete.pl. Rozpatrzymy je w terminie [np. 14 dni] od otrzymania. W zgłoszeniu prosimy o opis problemu i numer zamówienia.

8.Dane osobowe i postanowienia końcowe

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Zastrzegamy prawo do zmiany Regulaminu — do zamówień stosuje się wersję obowiązującą w chwili ich złożenia.